г. Москва, м. Фрунзенская, Комсомольский проспект, 28

Не работает WhatsApp на смартфоне – что делать?

Мобильные приложения, которые позволяют пользователям обмениваться не только звонками, но и текстовыми сообщениями, фотографиями и видеофайлами, сегодня приобретают огромную популярность. Одним из самых востребованных приложений, созданных для активного общения в режиме реального времени является программа WhatsApp, сочетающая в себе удобный и понятный интерфейс и обширный функционал.

Многие пользователи, которые устанавливают программу себе на телефон, желая присоединиться к сообществу людей, оценивших все прелести WhatsApp, сталкиваются с тем, что приложение на их смартфоне не запускается или работает некорректно. В такой ситуации не следует сразу же удалять приложение, так как в большинстве случаев можно не только разобраться с причинами его некорректной работы, но и полностью их устранить.

Распространенные причины отказа работы WhatsApp и их устранение

Любое приложение, которое устанавливается на смартфон, требует определенного количества ресурсов, как на карте памяти, так и в операционной системе телефона. В том случае, если WhatsApp не работает на конкретном аппарате, то причины могут быть следующими:

  • Данное приложение не предназначено для работы со смартфоном конкретной модели. Чтобы определить, поддерживает ли WhatsApp конкретное устройство, можно зайти на сайт разработчика программы и изучить список поддерживаемых моделей.
  • В телефоне не хватает памяти для установки приложения. Для решения этой проблемы достаточно удалить некоторые лишние файлы с карты памяти или из телефона, например, фотографии или программы.
  • Системный сбой в смартфоне. Если программа перестала работать, хотя до этого корректно выполняла свои функции, то возможно, надо просто перезагрузить телефон.
  • Нехватка оперативной памяти. Чаще всего проблема заключается именно в излишней загруженности оперативной памяти смартфона. Для решения проблемы достаточно закрыть ненужные приложения, работающие в фоновом режиме и очистить кэш памяти.

Если WhatsApp после использования всех мер по очистке памяти все же не запускается, а телефон полностью соответствует требованиям разработчика, то, вероятно, причина проблем заключается в неисправностях операционной системы. В этом случае потребуется оперативный и грамотный ремонт iphone, который поможет выявить и устранить все неполадки, связанные с ОС.

Читайте также:

  • Как эффективно и безопасно повысить быстродействие телефона
  • Как подключить смартфон к ПК или ноутбуку?

Если программа установилась и запускается, но через некоторое время автоматически завершает работу с сообщением об ошибке, то, возможно, требуется обновить WhatsApp через официальные источники. В некоторых случаях помогает полное удаление приложения из памяти смартфона и новая установка.

Если все же никакие меры не помогают наладить корректную работу WhatsApp, то придется или отказаться от использования этого приложения или обратиться в сервис за помощью в решении проблемы. Опытные и квалифицированные мастера проведут полную диагностику аппарата, чтобы определить причину проблемы, и найдут наиболее доступный и простой способ ее устранения.